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Oggi gli Uomini e le Organizzazioni agiscono in un contesto complesso e difficile:
dopo trent'anni di vita, vissuti nel mondo della malattia, del dolore e della sofferenza
in qualità di Operatore Sanitario, ho il "privilegio" di osservare tale mondo
con gli occhi del paziente oncologico.
Il progresso scientifico in ambito medico, ci mette nella condizione di guarire; tuttavia,
per raggiungere tale traguardo, ciò non è sufficiente.
L'ottimismo, la fiducia in sé stessi e negli Altri, il desiderio di guarire non sono
meno importanti dell'approccio bio-medicale.
La sanità empatia, incardinata nella visione olistica, rappresenta il paradigma di riferimento per migliorare le
performance dell'organizzazione sanitaria, creando quindi le condizioni per l'erogazione di un eccellente servizio alla persona.
